habaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — habaji ওয়েবসাইট (habaji.cam) এবং তার অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, গেম, সফ্টওয়্যার ও কার্যকারিতা।
• "সদস্য" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি habaji-এ নিবন্ধিত হয়েছেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত অর্থ বা বোনাস ক্রেডিটের পরিমাণ।
• "বোনাস" — habaji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল বা স্বাগত ক্রেডিট, যার সাথে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• "টার্নওভার" বা "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

এই শর্তাবলী habaji.cam-এ প্রকাশিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ইস্পোর্টস এবং ফিশিং গেম অন্তর্ভুক্ত।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

habaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি পূর্বে habaji কর্তৃক বহিষ্কৃত বা নিষিদ্ধ নন।

২.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে habaji যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন ও নিরাপত্তা

আপনার habaji অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে habaji যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে যেকোনো বোনাস ক্রেডিট বাতিল হয়ে যাবে।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

habaji-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ যথাযথভাবে যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়। habaji সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন করার চেষ্টা করে। উত্তোলন অনুরোধ কার্যকর হওয়ার জন্য:

• আমানতের পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের অধীনে হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকতে হবে।

৪.৩ বিশেষ পরিস্থিতি

কারিগরি ত্রুটি, সিস্টেম আপগ্রেড বা ব্যাংকিং সংস্থার কারণে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে সাপোর্ট টিম থেকে আপডেট জানানো হবে। habaji কখনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করে না।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

habaji নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস অফার করে: প্রথম আমানতের ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• আমানত ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• আমানত ৳৩২,০০০ → বোনাস ৳১৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ (10x) পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ সাধারণ প্রমোশন বিধি

• একটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র নিজ অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য, হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• habaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• কোনো সদস্য বোনাসের অপব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হলে habaji তদন্ত করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।

বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

habaji সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও সমান সুযোগের পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ বা কারচুপির সুযোগ রাখে না।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যবহারের সময় নির্দিষ্ট গেমে বাজির সীমা ভিন্ন হতে পারে।

৬.৩ কারিগরি ত্রুটি

কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে habaji সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত পুরস্কার বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ বিধি

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বাজির ক্ষেত্রে:

• কোনো ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে habaji-এর নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী বাজির অর্থ নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার স্থাপিত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কোনো বেটিং অনিয়ম বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে habaji সেই বাজি স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রাম

habaji-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা, সর্বোচ্চ ০.৩%।
• Silver (সিলভার): উচ্চতর ক্যাশব্যাক হার, সর্বোচ্চ ০.৫% — বিশেষ প্রমোশন ও অগ্রাধিকার সাপোর্ট।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক — ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা ও এক্সক্লুসিভ অফার।

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাক উত্তোলনযোগ্য, তবে এর সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। habaji VIP সুবিধার শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে, তবে তা আগে থেকে সদস্যদের জানানো হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

habaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অনৈতিক উপায়ে অর্থ সংগ্রহের প্রচেষ্টা।
• বট, অটো-ক্লিকার বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তাঁদের তথ্য চুরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি, ভয়ভীতি প্রদর্শন বা অশালীন আচরণ।
• বোনাস অ্যাবিউজ — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

habaji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। প্ল্যাটফর্ম সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দেয়।

৯.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাঁদের অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের জন্য আমানত সীমা, বাজির সীমা বা সাময়িক বিরতি (self-exclusion) নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৯.২ সমস্যাগ্রস্ত গেমিং

যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

habaji কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। যদি কোনো সদস্যের বয়স ২১ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

habaji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

habaji কখনও ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট পিন বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন এবং সাথে সাথে আমাদের জানান।

প্ল্যাটফর্মের অধিকার

habaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• আর্থিক বা আইনগত নিয়মকানুন মেনে চলার প্রয়োজনে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক কারণে।

habaji যেকোনো সময় বিনা নোটিশে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ, গেম বা পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

দায়বদ্ধতার সীমা

habaji নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সদস্যের ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) থেকে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি সদস্যের অবহেলার কারণে হয়)।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো মুনাফার নিশ্চয়তা নেই।

habaji-এর সামগ্রিক দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রকৃত আমানতের পরিমাণের বেশি হবে না।

শর্তাবলী পরিবর্তন

habaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অগ্রিম নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করে।